สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ SharePary ผ่านช่องทางด้านล่างนี้ เราจะช่วยเหลือคุณโดยเร็วที่สุด
ShareParty Points คือหน่วยคะแนนรางวัลของแพลทฟอร์มนี้ เข้าร่วมกิจกรรมเพื่อสะสมคะแนน และแลกคะแนนเป็นของรางวัลสุดพิเศษในหน้าแลกของรางวัล
ช่วงเวลาการสะสมคะแนนจะแตกต่างกันออกไปขึ้นอยู่กับเนื้อหาของมิชชั่น คะแนนสำหรับมิชชั่นประจำวันจะถูกสะสมในวันถัดไป และคะแนนสำหรับมิชชั่นประจำเดือนจะถูกสะสมในวันแรกของเดือนถัดไป เมื่อคุณเรียกดูประวัติสะสมคะแนน ตัวเลขคะแนนที่ปรากฏคือจำนวนที่คุณสะสมมาจนถึงวันก่อนหน้านี้
เมื่อคุณสะสมคะแนนเพียงพอที่จะแลกของรางวัล คุณสามารถไปยังหน้า “ของรางวัล” เพื่อแลกของรางวัล จากนั้น ShareParty จะส่งรหัสหรือของขวัญไปทางบัญชีของแอป ที่อยู่อีเมล ข้อความหรือที่อยู่ของคุณ ซึ่งเงื่อนไขการแลกของรางวัลขึ้นอยู่กับเนื้อหาของคำอธิบายของขวัญ
ผู้ใช้สามารถแลกของรางวัลแต่ละรายการได้เดือนละ 3 ครั้ง ซึ่งถ้าแต่ละเดือนมีของรางวัล 10 รายการ หมายความว่าคุณสามารถแลกรับของรางวัลได้มากที่สุด 30 รายการ
ระยะเวลาการจัดส่งของขวัญขึ้นอยู่กับประกาศการแลกของรางวัล
หลังจากที่ทำและส่งมิชชั่นเสร็จสิ้นแล้ว หากเป็นไปตามคุณสมบัติของโปรไฟล์แบบสำรวจ คะแนนสะสมจะถูกฝากเข้าบัญชีของคุณภายในระยะเวลาที่กำหนด
มิชชั่นส่วนใหญ่มีข้อกำหนดพิเศษสำหรับผู้เข้าร่วมทำแบบสอบถาม เช่น เพศ ภูมิภาค อาชีพ ฯลฯ ยิ่งข้อมูลของคุณครบถ้วนมากเท่าใด โอกาสที่จะได้รับมิชชั่นก็ยิ่งมากขึ้นเท่านั้น สำหรับวิธีการกรอกข้อมูลนั้น โปรดไปที่โปรไฟล์ผู้ใช้และกรอกข้อมูลให้ครบถ้วน
มิชชั่นส่วนใหญ่มีคำถามที่เกี่ยวข้องกับการตั้งค่าโปรไฟล์ผู้ใช้อยู่แล้ว เพื่อคัดกรองผู้ใช้ที่ตรงตามเงื่อนไข เมื่อคุณไม่ตรงตามเงื่อนไขเหล่านี้ คุณจะถูกบังคับให้หยุดตอบแบบสอบถาม
การใช้หลายอุปกรณ์: คอมพิวเตอร์ระบบปฏิบัติการ Windows หรืออุปกรณ์มือถือ เช่น แท็บเล็ตและโทรศัพท์มือถือที่ใช้ระบบ Android 6.0 ขึ้นไปสามารถเข้าร่วมได้ และจะต้องเข้าสู่ระบบโดยใช้บัญชีเดียวกัน ซึ่งบัญชีแต่ละอันของผู้ใช้สามารถเข้าร่วมแบบสอบถามโดยใช้คอมพิวเตอร์ระบบปฏิบัติการ Windows หนึ่งเครื่อง (รวมทั้งคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปและคอมพิวเตอร์โน๊ตบุ๊ก) และอุปกรณ์พกพาอีก 2 เครื่อง (รวมทั้งโทรศัพท์มือถือและแท็บเล็ต) ที่ใช้ระบบ Android 6.0 ขึ้นไป
คุณสามารถดูความคืบหน้ามิชชั่นของโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตแยกจากกันได้ และสามารถตรวจสอบคะแนน ShareParty Points (แชร์ปาร์ตี้ พอยต์) ที่สะสมมาทั้งหมดจนถึงเมื่อวานจากประวัติสะสมคะแนน
โปรดทราบ ลิงก์ดาวน์โหลดสำหรับ Windows คอมพิวเตอร์รวมอยู่ในจดหมายแจ้งเตือนที่แจ้งว่าคุณสามารถเข้าร่วมทำแบบสำรวจพฤติกรรมการดูวิดีโอ
แอปจะทำงานในเบื้องหลังของอุปกรณ์ ซึ่งทำให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานโทรศัพท์มือถือของคุณ โดยเราจะจัดเก็บข้อมูลของคุณ เช่น พฤติกรรมออนไลน์ของเว็บหรือแอป รวมทั้งหมายเลขรุ่นโทรศัพท์หรือที่อยู่ IP ฯลฯ แต่แอปจะไม่เก็บบันทึกข้อมูลส่วนตัวบุคคล ข้อมูลที่เป็นความลับหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนใดๆ และจะยังคงทำงานต่อไปจนกว่าจะปิดแอปรือลบถูกออก
หากคุณเปิดใช้งานการเข้าถึงได้สำเร็จ คุณจะเห็นไอคอน S สองไอคอนเล็กๆ อยู่ด้านบนของโทรศัพท์ของคุณ หรือคุณสามารถเปิดหน้าแอปและดูในหน้าแรกได้ หากคุณเห็นภาพเหมือนด้านล่างโดยมีข้อความว่า "กำลังเก็บข้อมูล" แสดงอยู่ข้างใต้ แสดงว่าแอปกำลังทำงานอยู่ในพื้นหลัง
ตราบใดที่โทรศัพท์มือถือของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ทุกวันและมีพฤติกรรมออนไลน์ คุณยังสามารถเข้าร่วมการสำรวจได้
หลังจากติดตั้งแอปแล้ว แอปจะยังคงทำงานต่อในเบื้องหลัง คุณแค่ใช้อินเทอร์เน็ตตามปกติ และไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนพฤติกรรมใดๆ เป็นพิเศษ
แอปอาจมีผลกระทบบางอย่างกับแบตเตอรี่โทรศัพท์มือถือ ภายใต้เงื่อนไขบางประการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณเป็นผู้ใช้โทรศัพท์อยู่ตลอดเวลา อาจทำให้แบตเตอรี่โทรศัพท์มือถือของคุณหมดเร็วขึ้น
ถ้าคุณใช้อุปกรณ์ระบบ Android ให้ไปที่ “การตั้งค่า” เลื่อนลงมาด้านล่างที่แอปพลิเคชัน แล้วค้นหาแอป ShareParty จากนั้นคลิก “ถอนการติดตั้ง”
เนื่องจากการทำมิชชั่นจากหลายอุปกรณ์ระบุว่าสามารถใช้อุปกรณ์เพื่อเข้าร่วมทำมิชชั่นได้มากที่สุดเพียง 2 เครื่อง จึงไม่มีการให้คะแนนถ้าหากคุณใช้อุปกรณ์เกินกว่าจำนวนที่กำหนดไว้ และถ้าหากคุณมีพฤติกรรมดังต่อไปนี้ ระบบจะระบุว่าคุณใช้อุปกรณ์เกิน 2 เครื่อง
ขณะนี้มีระบุแล้วว่าคุณได้ลบแอปออกแล้วติดตั้งใหม่ก่อนหน้านี้ ทำให้ระบบตรวจพบว่าคุณมีอุปกรณ์มากกว่าสองเครื่อง และนั่นเป็นสาเหตุที่คุณไม่ได้รับคะแนนใดๆ
โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ผ่านทาง [email protected] ShareParty จะเคลียร์อุปกรณ์ให้กับคุณ เพื่อให้คุณได้รับคะแนนหลังจากที่คุณทำมิชชั่นเสร็จสิ้น