ShareParty की कस्टमर सर्विस से संपर्क करने के लिए निम्नलिखित चैनलों का उपयोग किया जा सकता है। हमारी टीम यथाशीघ्र आपकी सहायता करेगी, धन्यवाद।
ShareParty पॉइंट्स इस प्लेटफ़ॉर्म की रिवार्ड करेंसी हैं। संबंधित पाइंट अर्जित करने के लिए गतिविधियों में भाग लें, और "रिवार्ड्स सेंटर" में मूल्यवान वस्तुओं के लिए पाइंड्स रिडीम करें।
डिलीवरी का समय टास्क की सामग्री के अनुसार भिन्न होता है।
सर्वे मिशन पाइंट: सर्वे मिशन से पाइंट आमतौर पर तुरंत जारी किए जाते हैं। आप 'पॉइंट हिस्ट्री' सेक्शन की जाँच करके सत्यापित कर सकते हैं कि आपको अपने पाइंट मिले हैं या नहीं।
दैनिक मिशन पॉइंट: दैनिक मिशन 08:00 बजे (GMT+8) पर निपटाए जाते हैं, जिसमें पिछले 24 घंटों की गतिविधि को शामिल किया जाता है। यदि आप कोई दैनिक मिशन पूरा करते हैं, तो अगले दिन आपके एकाउंट में पॉइंट जमा कर दिए जाएँगे।
जब आप पर्याप्त पाइंट जमा कर लेते हैं, तो आप "रिडेम्पशन सेंटर" में रिवार्ड्स रिडीम कर सकते हैं। रिवार्ड्स सीरियल नंबर सीधे आपके ऐप इनबॉक्स में भेजा जाएगा। कृपया ध्यान दें कि रिडेम्पशन प्रतिबंध अलग-अलग हो सकते हैं और उपहार विवरण में विस्तृत हैं।
प्रत्येक यूजर प्रत्येक रिवार्ड्स आइटम को महीने में 3 बार भुना सकता है; जब महीने के लिए 10 आइटम होते हैं, तो इसका मतलब है कि आप उस महीने के लिए अधिकतम 30 रिवार्ड्स आइटम रिडीम सकते हैं।
प्रत्येक रिवार्ड्स के लिए डिलीवरी समय-सीमा अलग-अलग होती है और इसे रिडेम्पशन घोषणा में बताया जाता है। आम तौर पर, ऐप को रीफ़्रेश करने के तुरंत बाद रिवार्ड्स आपके ऐप इनबॉक्स में दिखाई देते हैं।
आपके द्वारा सर्वे प्रोफ़ाइल की योग्यताओं के अनुरूप मिशन पूरा करने और सबमिट करने के बाद आपके एकाउंट में पाइंट जमा किए जाते हैं। रिवॉर्ड पॉइंट निर्धारित अवधि के भीतर आपके एकाउंट में जमा कर दिए जाएँगे।
सर्वे मिशन प्राप्त करने की अपनी संभावनाओं को बढ़ाने के लिए, सुनिश्चित करें कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी पूरी तरह से और सही तरीके से भरी गई है। कई मिशनों में प्रतिभागियों को विशिष्ट मानदंडों को पूरा करना होता है, जैसे कि उम्र, जेंडर, क्षेत्र, व्यवसाय/ काम, आदि। अपनी जानकारी अपडेट करने के लिए, कृपया अपने यूजर प्रोफ़ाइल पर जाएँ और सभी आवश्यक फ़ील्ड भरें। यह अधिक टारगेट सर्वे अवसरों के लिए आपकी पात्रता को बढ़ाएगा।
कई मिशनों में प्रारंभिक स्क्रीनिंग सवाल शामिल होते हैं जो यह निर्धारित करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं कि क्या प्रतिभागी विशिष्ट प्रोफ़ाइल मानदंडों को पूरा करते हैं। यदि आपके उत्तर बताते हैं कि आप इन मानदंडों को पूरा नहीं करते हैं, तो सर्वे समय से पहले समाप्त हो जाएगा।
मल्टी-डिवाइस मिशन आपको प्रोग्राम्स में भाग लेने के लिए एक ही एकाउंट के अंतर्गत कई डिवाइस का उपयोग करने की अनुमति देते हैं। योग्य डिवाइस में शामिल हैं:
a. विंडोज कंप्यूटर, जिसमें डेस्कटॉप और लैपटॉप शामिल हैं।
b. मोबाइल डिवाइस, जैसे कि मोबाइल फोन और टैबलेट, जिनमें एंड्रॉइड 6.0 या उससे अधिक है।
c. मोबाइल डिवाइस, जैसे कि मोबाइल फोन और टैबलेट, जिनमें आईओएस 13.4 या उससे अधिक है (यदि आपके देश में आईओएस ऐप उपलब्ध है)।
प्रत्येक प्रतिभागी प्रति एकाउंट तीन डिवाइस तक रजिस्टर कर सकता है, जिन्हें निम्न में से किसी एक तरीके से कॉन्फ़िगर किया जा सकता है:
कृपया ध्यान दें कि प्रत्येक डिवाइस को केवल एक एकाउंट से जोड़ा जा सकता है। आप पॉइंट्स हिस्ट्री पेज पर मोबाइल डिवाइस से अपने अर्जित ShareParty पॉइंट्स देख सकते हैं।
इसके अलावा, विंडोज कंप्यूटर के लिए डाउनलोड लिंक वीडियो रिसर्च के लिए योग्यता ईमेल में शामिल है। यह लिंक ऐप के मुख्य पेज पर भी पाया जा सकता है।
ShareParty ऐप आपके डिवाइस के बैकग्राउंड में काम करता है। यह आपकी वेब या ऐप ऑनलाइन गतिविधि जैसे डेटा और आपके मोबाइल फोन मॉडल नंबर या आईपी एड्रैस जैसे विवरणों को ट्रैक करके इस बारे में जानकारी इकट्ठा करने में हमारी मदद करता है कि आप अपने मोबाइल फोन का उपयोग कैसे करते हैं। निश्चिंत रहें, ShareParty कोई भी व्यक्तिगत, गोपनीय या संवेदनशील जानकारी एकत्र नहीं करता है। ऐप तब तक एक्टिव रहेगा जब तक आप इसे बंद करना या बंद करना नहीं चुनते।
यदि आपने सफलतापूर्वक पहुंच सक्षम कर ली है, तो जांचने के लिए कृपया ऐप होम पेज पर क्लिक करें। यदि आप एकाउंट के नाम के नीचे "भागीदारी" देखते हैं, तो इसका मतलब है कि ऐप वर्तमान में बैकग्राउंड में चल रहा है। यदि आप एंड्रॉइड डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको अपने मोबाइल डिवाइस के शीर्ष पर एक छोटा "एस" आइकन दिखाई देगा।
जब तक आपका मोबाइल फ़ोन प्रतिदिन वाई-फ़ाई से कनेक्ट रहता है और ऑनलाइन व्यवहार करता है, तब भी आप रिसर्च में भाग ले सकते हैं।
वीडियो रिसर्च के लिए सेटिंग्स सक्षम करने के बाद, ShareParty ऐप बैकग्राउंड में चलता रहेगा। आप अपनी दैनिक गतिविधियों में किसी विशेष एजस्टमेंट की आवश्यकता के बिना, अपने फोन और इंटरनेट का सामान्य रूप से उपयोग कर सकते हैं।
अपने डिवाइस पर वीडियो रिसर्च को सक्षम करने से बैटरी लाइफ पर मध्यम प्रभाव पड़ेगा। यदि आप अक्सर अपने मोबाइल फोन का उपयोग करते हैं, तो आपको बैटरी की खपत तेज़ी से होने का अनुभव हो सकता है, खासकर विशिष्ट उपयोग स्थितियों के तहत।
यदि आप एंड्रॉइड डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं, तो "सेटिंग्स" पर जाएं, एप्लिकेशन तक स्क्रॉल करें और ShareParty ढूंढें, फिर "अनइंस्टॉल" पर क्लिक करें।
यदि आप आईओएस डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं, तो ऐप को देर तक दबाकर रखें, फिर "ऐप हटाएँ" पर टैप करें, फिर "ऐप हटाएँ" पर टैप करें।
यदि आप एंड्रॉइड डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं, तो "सेटिंग्स" पर जाएं, "एक्सेसिबिलिटी" तक स्क्रॉल करें, "एक्सेसिबिलिटी" पर टैप करें और इंस्टॉल की गई सर्विसेज के अंतर्गत ShareParty ढूंढें, फिर "स्टॉप" पर टैप करें।
यदि आप आईओएस डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं, तो कृपया ऐप के होमपेज पर जाएँ और अकाउंट नाम के नीचे प्रदर्शित "भागीदारी" पर क्लिक करें। फिर, आप "15 मिनट का विराम सक्षम करें" पर क्लिक करना चुन सकते हैं, या "वीपीएन को अनइंस्टॉल कैसे करें" पर क्लिक करें और वीपीएन प्रोफ़ाइल को हटाने के लिए दिशा-निर्देशों का पालन करें।
चूंकि मल्टी-डिवाइस मिशन में यह दिया जाता है कि मिशन में अधिकतम दो डिवाइस भाग ले सकते हैं, इसलिए यदि आप डिवाइस की संख्या पार कर लेते हैं तो कोई पाइंट नहीं दिया जाएगा। लेकिन यदि आपके पास निम्नलिखित एक्ट्स हैं, तो सिस्टम यह भी निर्धारित करेगा कि आपने दो डिवाइस से अधिक भाग लिया है:
यदि आपने पहले कभी ऐप डिलीट करके फिर से इंस्टॉल किया है, तो वर्तमान में यह निर्धारित हो सकता है कि आपके सिस्टम में दो से अधिक डिवाइस हैं। इस प्रकार, आपको पाइंट प्राप्त नहीं हुए।
कृपया कस्टमर सर्विस ([email protected]) से संपर्क करें; हम आपके लिए डिवाइस क्लियर कर देंगे ताकि आप मिशन पूरा करने के बाद पाइंट प्राप्त कर सकें।